Au moment de passer à Windows 8
Il est toujours intéressant lors d’un changement d’OS, de mesurer la réactivité des éditeurs (logiciels ou services). Vous avez 2 […]
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entreprise, service clients, web
Moteur de recherche pour smartphones
La segmentation dans les moteurs de recherche n’a jamais apporté de différenciation suffisante ou suffisamment importante pour que nous abandonnions notre premier réflexe
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iphone, mobilité, webe-learning, se former à la présentation à distance
Faire une formation à distance ne s’improvise pas. Il faut les bons outils mais surtout une bonne organisation. Tout d’abord
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elearning, entreprise, IRL, visioconférence, webISL online service complet
ISL online dispose d’une palette large de moyens de connexion. Pour la prise de contrôle à la demande : ISL
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IRL, isl, télémaintenance, télétravail, web, webcareNTR Cloud, demandez de l’aide
NTR Cloud offre désormais aux clients distants, la demande d’aide depuis la zone de notification. Cela réduit les appels téléphoniques, gère les priorités
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cloud, IRL, NTR, service clientsÀ quand le wifi dans les TGV ?
À chaque fois que je monte à Paris, c’est la même problématique ( et je monte le moins souvent possible
À quand le wifi dans les TGV ? Lire la suite »
service clients, visioconférenceFaut-il acheter l’iPhone 5 ?
Au moment ou les pré-commandes de l’iPhone 5 sont ouvertes, la question de l’achat ou pas de ce nouvel opus
Faut-il acheter l’iPhone 5 ? Lire la suite »
iphone, webDécouvrez la nouvelle pub TV de Spreed
La visioconférence évite des déplacements … c’est l’argument de base des services de vidéoconférence. Mais les conséquences sont parfois drôles.
Découvrez la nouvelle pub TV de Spreed Lire la suite »
flash, IRL, service clients, site web, visioconférence, webFaites du support depuis votre iPad
La télémaintenance suit le mouvement de la mobilité ou du moins essaye de l’accompagner. Depuis l’avènement des tablettes les solutions
Faites du support depuis votre iPad Lire la suite »
entreprise, IRL, isl, service clients, télémaintenance, webLa qualité baisse chez Apple
A l’heure où l’on ne parle que de la capitalisation boursière d’Apple, au quotidien, je trouve que la qualité baisse.
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ipad, iphone, télémaintenance