Résultat de notre enquête et nouveautés ISL Online

Découvrez les résultats de notre enquête et les nouveautés de ISL Online

Résultat de notre enquête et nouveautés ISL Online

Fin 2020, début 2021, ISL Online a réalisé une enquête auprès de ses clients pour définir les fonctionnalités les plus attendues. Nous vous remercions de votre large participation.

Plus de 90% de nos clients attendent des nouvelles fonctionnalités.

ISL Online est perçu avant tout comme un logiciel de support à distance à 70% et comme un service d’accès distant pour 24% des utilisateurs.

Pour 2021, 64% de nos clients actuels souhaitent rester en mode Saas. Mais pour des raisons de sécurité et de modèle économique, 32% souhaitent passer en licence auto-hébergée dans leur infrastructure. Le mode Cloud Privé progresse aussi pour les structures plus importantes.

Enfin les 3 fonctionnalités les plus attendues sont 

Synchroniser les groupes avec Microsoft Active Directory

Transfert de fichiers de style Total Commander

Mettre fin automatiquement aux sessions inactives

Certaines étaient déjà en développement et sont désormais disponibles en béta :

Transfert de fichiers avec une double fenêtre

Arrêt automatique des sessions inactives

Une option de fermeture de session à la fin d’un support